Здравствуйте! Такое бывает, и причин может быть несколько. Например, ремень привода мог слететь или порваться. Также стоит проверить двигатель и щётки — со временем они могут изнашиваться. Если барабан блокируется, это может быть связано с посторонним предметом, который застрял между ним и баком. Для таких случаев советую обратиться в компанию «Свой мастер». Они занимаются ремонтом стиральных машин https://svoy-master-moskva.ru/remont/st … a-mashina/ и быстро находят причину неисправности. Мастера приезжают прямо к вам домой, проводят диагностику, а при необходимости меняют повреждённые детали. Это удобно, особенно если у вас нет времени отвозить технику в сервис. Компания использует оригинальные запчасти, что продлевает срок службы машины. Ещё они дают гарантию на выполненные работы, что добавляет уверенности в их качестве. На сайте компании можно оставить заявку, и с вами свяжутся для уточнения всех деталей.